19 november, 2024 
25:50
In deze aflevering van Ondernemerspraat praten we met Carolien Berkmans en Martijn Cox, de oprichters van Crèmelien, een ijsspeciaalzaak in Lommel. Hun expertise in het maken van ijs hebben ze opgedaan aan de Gelato University in Bologna, Italië. Voor hen zijn klanten niet zomaar klanten; ze streven ernaar om met elke klant een band op te bouwen en hen te transformeren in echte Crèmelien-fans. Carolien en Martijn delen hun inspirerende verhaal over de uitdagingen die ze hebben ervaren bij de oprichting van hun bedrijf, het belang van klantfeedback en hun aanpak om persoonlijke relaties met hun klanten op te bouwen. Hun ijssalon, dat in 2024 werd bekroond als het beste ijssalon van Vlaanderen, onderscheidt zich door zijn kwaliteit en een sterke aanwezigheid op sociale media, waar ze al meerdere keren viraal zijn gegaan.
Delen
Carolien Berkmans & Martijn Cox
Carolien en Martijn zijn de trotse zaakvoerders van Crèmelien, een ijsspecialiteitszaak gevestigd in Lommel. Ze hebben hun vak geleerd aan de prestigieuze Gelato University in Bologna, Italië. In de zomer kun je bij Crèmelien genieten van heerlijk schepijs, terwijl het in de winter dé plek is voor smakelijke pannenkoeken en wafels. Het ijs van Crèmelien is zo geliefd dat ze in 2024 werden uitgeroepen tot het beste ijssalon van Vlaanderen, en in 2023 al de titel van beste ijssalon van Limburg ontvingen.
Alyssa Jeurissen - Online marketeer Creatic
Alyssa is online marketeer bij Creatic Digital Agency, waar ze zich toelegt op het ontwikkelen van marketingcampagnes die kmo’s helpen om hun doelen te bereiken. Ze monitort de prestaties van de campagnes voortdurend en past ze aan waar nodig om optimale resultaten te behalen. Naast het opzetten en optimaliseren van campagnes, is Alyssa ook verantwoordelijk voor het creëren van social content voor bedrijven. Met haar strategisch advies ondersteunt ze kmo’s bij het effectief inzetten van marketing om hun bedrijfsstrategie te versterken en hun marktpositie te verbeteren.
