12 november, 2024 
33:02
In deze aflevering van Ondernemerspraat bespreken we de unieke bezoekersbeleving van Maasmechelen Village met David Winkels, de directeur van The Bicester Collection. Deze wereldwijde keten van luxueuze shopping villages, die verspreid zijn over Europa, China en Noord-Amerika, trekt jaarlijks meer dan 40 miljoen klanten. Maasmechelen Village alleen al trekt jaarlijks 2,6 miljoen bezoekers. David deelt inzichten over hoe het concept van Maasmechelen Village zich onderscheidt van traditionele winkelcentra, met een sterke focus op toerisme en een vrijetijdsbeleving in plaats van outletshopping. Hij legt uit hoe ze best-in-class hospitality bieden, ondersteund door uitgebreide training voor medewerkers en de inzet van “unreasonable hospitality” om elke dag het verschil te maken.
Delen
David Winkels - Directeur The Bicester Collection
David Winkels is de directeur van The Bicester Collection, een wereldwijde keten van luxueuze shopping villages verspreid over Europa, China en Noord-Amerika. Een van deze bekende locaties is Maasmechelen Village, strategisch gelegen op het drielandenpunt van België, Duitsland en Nederland. Geopend in 2001, huisvest Maasmechelen Village meer dan 100 boetieks van zowel Belgische als internationale luxe merken, waar shoppers het hele jaar door kunnen genieten van significante besparingen op de adviesprijzen.
Rob Cuijvers - Zaakvoerder Creatic
Rob is een ondernemer in hart en nieren en heeft een passie voor het begrijpen van de uitdagingen waar andere ondernemers mee te maken hebben. Hij gelooft als zaakvoerder van Creatic Digital Agency dat marketing van hoog niveau niet alleen voor grote bedrijven moet zijn weggelegd, maar ook voor kmo’s bereikbaar moet zijn. Met Creatic zet hij zich volledig in voor het creëren van een high performance cultuur waarin de creatieve processen optimaal verlopen. Hij creëerde zo een unieke werkplek waar alle teamleden zich thuis voelen. Hij wil via deze podcast graag zijn ervaringen delen met andere ondernemers en zo andere bedrijven helpen bij het behalen van hun doelen.
