11 april, 2023 
21:56
Je krijgt een lead of nieuwe aanvraag binnen. Top, maar wat nu? In de tweede aflevering van Ondernemerspraat geven we je tips over hoe je als ondernemer een aankoop verzilvert. Wat is het verschil tussen een warme en koude lead? Hoe houd je een lead warm?
Doorwinterde sales coach Kathleen Cools en digitaal strateeg Nele Oosters kaarten de pijnpunten van de verkoop aan, het principe van upselling en waarom je bij een potentiële klant best een adviserende rol aanneemt om mee te gaan in zijn persoonlijke proces.
Delen
Kathleen Cools - Zaakvoerster Attitudo
Als voormalig mede-eigenaar van een telecombedrijf, stuurde Kathleen gedurende 10 jaar een team van salesmensen aan. Vanuit deze ervaring merkte ze dat sales professionals voldoende begeleid moeten worden om hun potentieel volledig te ontplooien. De lat voor verkopers ligt vandaag hoger dan ooit: de voortdurende druk om targets te halen, de toenemende concurrentie, de digitale transformatie, de nieuwe vaardigheden die aangeleerd moeten worden, … Vanuit haar eigen ervaring en passie voor het vak van verkoop, inspireert en begeleidt ze sales professionals om over die lat te springen. Bovendien is ze ook auteur van de populaire boeken “Black box van de topverkoper” en “De hybride verkoper”.
Nele Oosters - Business developer Creatic
Nele is een creatieve en strategische denker die haar voldoening haalt uit het helpen van klanten bij het opzetten van succesvolle digitale campagnes. Maar haar passie reikt verder dan enkel het werken met klanten. Via deze podcast wil ze anderen inspireren om meer aan de slag te gaan met marketing en branding. Nele is samen met Rob de drijvende kracht achter Ondernemerspraat en bepaalt onder andere interessante onderwerpen en zorgt voor de goede organisatie. Als business developer zorgt ze er ook voor dat Creatic Digital Agency een sterk merk is en blijft.
